Bruxelles
Sièges, bureaux et équipes hybrides : précisons les sites à couvrir, les accès distants et la coordination avec vos interlocuteurs internes.
Bruxelles · Wallonie · Nord de la France
Votre informatique, des bases solides pour avancer
Support, Microsoft 365, cybersécurité et projets IT : Redcore accompagne les entreprises depuis Eghezée et Nivelles. Nous préparons avec vous une organisation adaptée à vos équipes, à vos sites et à vos priorités.
Un point d’appui, au-delà d’une adresse
Nos bureaux se trouvent à Eghezée, près de Namur, et à Nivelles, dans le Brabant wallon. Votre interlocuteur reste Redcore, que votre organisation soit située à Bruxelles, en Wallonie ou dans le nord de la France.
L’accompagnement à distance et les interventions sur site se préparent selon votre localisation, les équipements concernés et les besoins de votre activité. La zone d’intervention, les horaires et les conditions de déplacement sont confirmés avant engagement.
Wallonie
Depuis nos points d’ancrage d’Eghezée et de Nivelles, préparons le suivi de vos postes, de vos services et de vos projets, y compris pour une organisation multisite.
Nord de la France
Pour une entreprise française ou une organisation présente des deux côtés de la frontière, examinons les services à confier et les modalités d’assistance et d’intervention.
Quel sujet vous amène ?
Confier le suivi de mon informatique
Assistance utilisateurs, maintenance et suivi du parc : définissons les services confiés et les responsabilités.
Sécuriser mes comptes Microsoft 365
Administrateurs, connexions, partages et applications : retrouvons une vue claire des accès à examiner.
Réduire mes risques cyber
Identifions les activités qui comptent, les protections à vérifier et les corrections à préparer.
Préparer un changement de prestataire
Réunissons les accès, la documentation et les points à vérifier pour organiser le relais.
Préparer la reprise après une panne
Données, applications et accès : vérifions ce dont vos équipes auraient besoin pour retravailler.
Garder une vue claire de mes priorités IT
Relions les constats techniques aux actions, aux responsables et aux décisions de l’entreprise.
Comment préparer votre accompagnement ?
1. Comprendre votre situation
Indiquez vos sites, les personnes concernées, les outils utilisés et ce qui doit mieux fonctionner. Un prestataire existe déjà ? Précisons son rôle et le relais attendu.
2. Définir les services et les moyens
Nous examinons les équipements, les accès disponibles et les contraintes. Le périmètre, les horaires et les modalités d’intervention sont discutés avant la prise en charge.
3. Suivre les actions et préparer la suite
Les interventions et les constats utiles alimentent les prochaines décisions : corriger, renouveler, sécuriser ou préparer une évolution.
Anchor & Rise : connaître et entretenir les fondations de votre informatique, puis préparer les évolutions qui servent votre activité.
Les questions à poser avant de choisir
Avez-vous des bureaux à Bruxelles ou en France ?
Nos bureaux sont à Eghezée et à Nivelles, en Belgique. Nous ne présentons pas Bruxelles ou le nord de la France comme des implantations. Les modalités d’accompagnement sont définies selon vos sites et vos besoins.
Pouvons-nous garder notre équipe IT ou notre prestataire actuel ?
L’accompagnement peut porter sur des sujets précis ou compléter une équipe en place. Les responsabilités, les accès et la coordination doivent être convenus avec les personnes concernées.
Comment savoir si mon entreprise peut être accompagnée ?
Décrivez vos sites, vos outils, les personnes concernées et vos attentes. Nous vérifierons ensemble les moyens nécessaires et les conditions possibles avant toute proposition.
Comment se passe la première prise de contact ?
Présentez votre situation via notre formulaire. Nous reprenons avec vous le besoin, les éléments à réunir et la suite à envisager. Pour une demande d’assistance, la page Support permet aussi d’ouvrir le chat.
Votre informatique… On en discute ?
Un besoin de suivi, un projet ou un relais à préparer : dites-nous ce qui compte pour votre entreprise.