Comprendre
Examiner votre situation et les usages avant de recommander une évolution.
Votre partenaire informatique
Support, sécurité et projets IT
Votre point d’appui
Nous prenons soin de votre informatique. Vous faites avancer votre activité.
Support, cybersécurité, Microsoft 365, réseau et projets : Redcore accompagne les entreprises à Bruxelles, en Wallonie et dans le nord de la France, depuis ses bureaux d’Eghezée et de Nivelles.
Nous aidons vos équipes au quotidien, protégeons les accès et préparons les évolutions utiles. Vous comprenez ce qui est fait, ce qui reste à vérifier et la prochaine étape.
Nos expertises
Vos outils sont liés. Nos compétences aussi.
Un problème ne s’arrête pas aux frontières d’un logiciel. Nous rapprochons le conseil, l’infrastructure, la sécurité et les usages pour examiner ce qui affecte réellement votre équipe.
Conseil & projets
Définir les priorités, les étapes et les responsabilités.
Cybersécurité & continuité
Protéger les accès et préparer le retour au travail.
Infrastructure & Microsoft 365
Organiser les réseaux, les services et le partage des données.
Téléphonie
Configurer les appels et les communications de vos équipes.
Support & maintenance
Aider vos utilisateurs et traiter les problèmes récurrents.
IA & automatisation
Tester un usage utile dans un cadre maîtrisé.
Vos priorités
Qu’est-ce qui ferait la différence pour vos équipes ?
Faire évoluer mon activité
Nous préparons les postes, les comptes et le réseau nécessaires à vos recrutements, déménagements et nouveaux sites. Le déploiement suit un calendrier défini avec vos équipes.
Moderniser mon informatique
Nous identifions les équipements et les configurations qui ralentissent votre travail, puis réalisons les remplacements, mises à niveau ou migrations utiles. Les changements sont testés et documentés.
Visuel officiel : YubicoRenforcer ma cybersécurité
Nous vérifions vos comptes, votre messagerie et vos postes, puis configurons les protections prioritaires. Vous obtenez une liste claire des mesures réalisées et des points restant à traiter.
Connecter mes collaborateurs
Nous configurons les communications, les espaces de partage et les accès à distance pour relier vos équipes au bureau et en déplacement. Les droits et les parcours d’appel sont testés avec les utilisateurs.
Fiabiliser mon informatique
Nous configurons les sauvegardes et testons la restauration des données et services retenus. Les dépendances et l’ordre de reprise sont documentés pour préparer le retour au travail.
Accompagner mes collaborateurs
Nous préparons les postes et les accès, aidons les nouveaux arrivants et accompagnons la prise en main des outils. Vos collaborateurs savent où demander de l’aide et comment utiliser les fonctions utiles à leur travail.
Notre façon de travailler
Vous décidez avec une vision claire
Expliquer
Présenter les options, les contraintes et les responsabilités dans un langage clair.
Mettre en œuvre
Configurer, déployer et vérifier les changements, puis documenter les actions pour assurer leur suivi.
Trois façons de travailler ensemble
L’accompagnement qui correspond à votre équipe
Confier votre informatique
Support, maintenance et suivi de votre environnement sur un périmètre défini. Vous disposez d’un interlocuteur pour le quotidien et les évolutions.
Renforcer votre équipe IT
Une expertise ou une capacité d’intervention complémentaire pour vos projets, vos configurations et les sujets qui demandent un appui technique.
Réaliser un projet
Migration Microsoft 365, réseau, serveurs, sécurisation ou téléphonie : un périmètre, des étapes et des vérifications avant la mise en service.
Les repères Redcore
Avant de choisir, posez les bonnes questions
Des guides pour les dirigeants et les équipes : comprendre un enjeu, préparer une discussion et savoir quoi vérifier.
CybersécuritéMicrosoft 365 : qui peut encore accéder à vos données ?
Un collaborateur quitte l’entreprise. Un partenaire termine sa mission. Une application reste connectée. Vos accès évoluent : correspondent-ils toujours aux bonnes personnes et aux bons usages ?
SupportVos postes fonctionnent. Sont-ils vraiment suivis ?
Un ordinateur qui démarre ne raconte pas tout. Mises à jour en attente, logiciels anciens et équipements oubliés méritent un suivi avant de compliquer le travail de vos équipes.
Conseil ITQue devrait vous apprendre votre suivi informatique ?
Votre informatique vous envoie des signaux. Lesquels méritent votre attention ? Un suivi utile relie les constats techniques à vos décisions : corriger, vérifier, planifier ou arbitrer.
Anchor & Rise en pratique
Quand une situation demande une décision
Des situations types documentées pour comprendre les choix à préparer. Chaque scénario est fictif et s’appuie sur les références indiquées dans le guide.
Situation type
Un départ, plusieurs outils : retrouver la maîtrise des accès
La messagerie a été traitée. Mais qu’en est-il du logiciel métier, des partages et des accès du prestataire ? Une situation type pour préparer une fermeture complète et la continuité des dossiers.
Situation typeLes fichiers sont revenus. Le travail, pas encore.
Une sauvegarde réussie ne décrit pas tout le parcours de reprise. Cette situation type aide à repérer les dépendances qui peuvent retarder le retour au travail.
Situation typeUn résumé utile, un document sensible : encadrer le premier usage de l’IA
Une équipe veut gagner du temps sur ses comptes rendus. Avant de généraliser l’outil, elle doit décider quelles informations peuvent y entrer et qui vérifie ce qui en sort.